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Política de privacidad

Tu información financiera es sensible y la tratamos como tal. Aquí te explicamos con claridad qué datos recogemos, para qué los usamos y cómo puedes controlarlos.

Última actualización: 25 de agosto de 2026

1. Quién es responsable de tus datos

Finanzas con Zaret es responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio. Para cualquier asunto relacionado con privacidad puedes escribir a finanzasconzaret@gmail.com.

Esta política se rige por la normativa colombiana de protección de datos personales (Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios), que reconoce tu derecho de habeas data sobre la información que te concierne.

2. Qué datos recogemos y para qué

Solo recogemos lo necesario para prestar el servicio. Nunca vendemos tus datos.

DatoPara quéCuándo
Nombre y correo electrónicoCrear tu acceso, enviarte tu reporte y responder tus consultasCuando compras un plan o escribes por el formulario de contacto
Información financiera del Plan 360 (ingresos, gastos, deudas, ahorros)Calcular tu diagnóstico, tu perfil de inversión y tu plan de acciónSolo si decides completar el Plan Financiero 360
Datos de la compra (producto, monto, referencia)Registrar tu pago, darte acceso y llevar la contabilidadAl comprar a través de la pasarela de pagos
Páginas visitadas y herramientas usadasEntender qué contenido es útil y mejorar el sitioAl navegar por el sitio
Posición relativa de tus clicsSaber qué zonas de una página resultan más útilesAl navegar por el sitio

Lo que NO recogemos: no guardamos tu dirección IP, ni datos de tarjetas, ni construimos perfiles publicitarios, ni usamos tus datos para entrenar sistemas automatizados. Las estadísticas de navegación y clics son anónimas: no permiten identificarte ni vincularse contigo.

3. Dónde se guarda tu información del Plan 360

Mientras respondes el Plan Financiero 360, tus respuestas se guardan en tu propio dispositivo (almacenamiento local del navegador) para que puedas pausar y retomar cuando quieras.

Se envía una copia de respaldo a nuestro servidor asociada únicamente a tu sesión de compra, con el fin de que no pierdas tu avance si cambias de dispositivo. Si borras los datos de tu navegador, la copia local desaparece.

4. Cookies y tecnologías similares

Usamos únicamente cookies necesarias para que el sitio funcione:

  • Cookie de sesión: Mantiene tu acceso al Plan 360 tras la compra. Caduca a los 90 días.
  • Cookie de administración: Solo para el panel interno del equipo. Caduca a los 7 días.

No usamos cookies publicitarias ni de seguimiento entre sitios. Las estadísticas de navegación no emplean cookies ni identificadores persistentes.

5. Con quién compartimos datos

Compartimos lo mínimo indispensable con proveedores que nos ayudan a operar, y solo para esa finalidad:

  • Pasarela de pagos: Procesa tu compra. Los datos de tu tarjeta los recibe directamente el proveedor: nosotros nunca los vemos ni los almacenamos.
  • Servicio de correo: Envía tu confirmación de compra y tu reporte final.
  • Proveedor de alojamiento: Mantiene el sitio y la base de datos en funcionamiento.

No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales.

6. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos tus datos mientras exista una relación contigo y, después, durante el plazo que exija la ley (por ejemplo, obligaciones contables y tributarias sobre las compras). Las estadísticas anónimas de navegación pueden conservarse de forma indefinida, precisamente porque ya no permiten identificar a nadie.

Puedes pedirnos la eliminación de tus datos en cualquier momento, como se explica abajo.

7. Tus derechos

Sobre tus datos personales tienes derecho a:

  • Conocer qué datos tenemos sobre ti
  • Solicitar que los actualicemos o corrijamos
  • Pedir que los eliminemos
  • Revocar tu autorización
  • Solicitar una copia de tu información
  • Presentar una queja ante la autoridad competente

Para ejercerlos, escríbenos a finanzasconzaret@gmail.com desde el correo con el que nos contactaste. Responderemos dentro de los plazos legales (consultas en 10 días hábiles y reclamos en 15 días hábiles, prorrogables conforme a la ley).

8. Seguridad

El sitio funciona sobre conexión cifrada (HTTPS). Las contraseñas del equipo se almacenan con funciones de derivación criptográfica, nunca en texto plano, y el acceso a la información está restringido por roles a las personas que lo necesitan.

Ningún sistema es infalible: si llegara a ocurrir un incidente que afecte tus datos, te lo comunicaríamos y lo reportaríamos según lo exige la normativa.

9. Menores de edad

Este sitio está dirigido a personas mayores de 18 años. No recogemos de forma consciente datos de menores. Si detectas que un menor nos ha proporcionado información, escríbenos y la eliminaremos.

10. Naturaleza educativa del contenido

Las herramientas, reportes y recomendaciones de este sitio tienen carácter educativo y orientativo. No constituyen asesoría financiera profesional certificada ni recomendación de inversión. Las decisiones sobre tu dinero son tuyas; si necesitas una recomendación formal, consulta a un asesor certificado.

11. Cambios en esta política

Si actualizamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta misma página con su fecha. Cuando el cambio sea significativo, te lo informaremos por correo.

¿Dudas sobre tus datos?

Escríbenos y te respondemos. Preferimos explicarte con calma antes que dejarte con dudas.